Er waren klachten over ratten en fietsdiefstal op de camping van Charleville-Mézières aan de Maasroute.
De toeristische dienst van het Franse departement Ardennes heeft de klachten doorgegeven aan de camping.

De camping reageert als volgt:

Bonjour,



Nous venons de prendre connaissance de votre plainte et nous tenons à nous justifier ainsi qu’à nous excuser si nous vous avons laissé une mauvaise impression.

Nous savons que les rats sont un réel problème pour le port, le camping et autre structure près de la Meuse. Pour cela nous avons déjà fait venir 3 fois la société ACAN dératiseur, depuis l’ouverture du site (2 juin) qui s’est concentré sur le sanitaire hors service et sur les terriers, le produit est long à faire effet et ils sont très nombreux. La société va revenir en septembre.

Concernant la sécurité des vélos, nous avons un local mis à disposition où bon nombre de clients les mettent à l’intérieur, ou même brancher leur batteries (pendant les heures d’ouvertures).

Nous avons énormément de campeurs à vélos grâce à la voie verte en face du camping et nous n’avons que très rarement des vols, sur le terrain. Voir jamais ! (à part les raclettes des douches, gels hydroalcoolique et brosse à WC par le manque de civisme des clients), et nous n’avons jamais eu à faire aux vols des vélos jusqu’à présent. Comme vous avez pu le constater nous sommes au milieu de la ville et il est vrai que la jeunesse fait de nous des cibles, ajouter à cela le peu de patrouille des forces de l’ordre au mont olympe, il nous est difficile de pouvoir contrôler H24 les terrains et les fait et gestes de chacun. Mais nous allons tenir davantage informé nos clients de l’existence d’une salle fermée à clef à leur disposition pour les effets personnel tel que les vélos dès aujourd’hui !



Nous espérons avoir répondu à vos inquiétude et questions.

Cordialement



La direction du camping





Restant à votre disposition pour vous aider à préparer, au mieux, votre futur séjour.

Cordialement




Camping du Mont Olympe

Rue des Paquis

08000 CHARLEVILLE MEZIERES

03 24 33 23 60

Even een korte samenvatting. Vrij vertaald
De ratten vormen een groot probleem voor de hele omgeving van de Maas bij de stad. Sinds de camping weer open is vanaf 2 juni heeft een bestrijdingsbedrijf drie keer opgetreden. In september komen ze weer terug. De camping doet van alles aan de hygiëne van de camping.

Er komen steeds meer fietsers dankzij de Groene route langs de Maas. Fietsdiefstal was sinds kort nog niet gemeld. De camping neemt wel maatregelen. De camping zit dichtbij de stad en dat kan verkeerde jongeren aantrekken. De politie houdt extra toezicht, maar dat kan niet permanent 24 uur per dag.
Is er een afgesloten ruimte om fietsen in het donker op te bergen. De camping wijst fietsers op deze mogelijkheid.